Webový prehliadač, ktorý momentálne používate, už nie je podporovaný, a preto takéto funkcie tejto webovej lokality nemusia fungovať podľa očakávania. Odporúčame vám aktualizovať na aktuálne podporovaný prehliadač (napríklad Chrome, Edge alebo Firefox), aby ste zlepšili svoje zabezpečenie, rýchlosť a celkové prostredie.
Cookies sú malé textové súbory ukladané vo vašom počítači pri návšteve určitých webových stránok. Sú určené na uchovávanie malého množstva informácií. Tieto informácie môžu byť špecifické pre web, ktorý navštevujete, ako aj pre vás.
Informácie obsiahnuté v súboroch cookie môžu webové stránky, ktoré navštevujete, použiť na zlepšenie vašej skúsenosti, napríklad na zapamätanie si položiek, ktoré boli pridané do vášho košíka pri prechode z jednej stránky na druhú. Tieto informácie sa dajú použiť aj na účely 'remarketingu', čo znamená, že vám prostredníctvom schválených reklamných partnerov, ako je napríklad Google, ukážeme rôzne produkty, ponuky a služby na základe toho, čo vás zaujíma.
Ak sa chcete dozvedieť viac, pozrite si definíciu Čo sú súbory cookie (upozorňujeme, že nezodpovedáme za obsah externých webových stránok).
Gear4music používa cookies, aby zlepšil vašu skúsenosť s naším webom a ukázal vám prispôsobené ponuky a reklamu na webe prostredníctvom našich vybraných partnerov (tretie strany).
Ak cookies zakážete, bude to síce znamenať, že sa už o vás nebudú zhromažďovať žiadne informácie prostredníctvom cookies, ale zároveň pri používaní našej webovej stránky tiež nebudete môcť naplno využívať jej potenciál a určité oblasti a funkcie stránky sa nemusia správať podľa očakávania.
Väčšina prehliadačov má povolené súbory cookie. Prečítajte si sekciu „Ako môžem spravovať svoje súbory cookie?", kde sa dozviete, ako ich môžete zapnúť alebo vypnúť, ak potrebujete.
Ak chcete spravovať, ktoré súbory cookie prijímate z Gear4music, môžete tak urobiť pomocou tlačidla nižšie. Zobrazí sa kontextové okno, ktoré vám umožní aktivovať a deaktivovať súbory cookie, ktoré nie sú nevyhnutne potrebné na základné fungovanie tejto webovej stránky:
Okrem toho môžete v prehliadači nastaviť blokovanie súborov cookie pre všetky navštívené stránky. Pokyny, ako to urobiť, nájdete priamo vo vašom prehliadači. Môžete sa tiež obrátiť na tieto informácie, ktoré vysvetľujú, ako môžete vypnúť súbory cookie vo väčšine najpoužívanejších webových prehliadačov.
Využívame celý rad schválených inzertných partnerov tretích strán, ktorí vám zobrazia výber z relevantných ponúk a produktov na základe vašej histórie prehliadania na Gear4music, keď navštívite iné stránky, ktoré zobrazujú reklamu.
Reklamy, ktoré vidíte, nemusia predstavovať úplne rovnaké produkty, ako sú tie, ktoré ste si prehliadali na stránkach Gear4music, môžu to byť alternatívne štýly a farby, ako aj celkom iné výrobky, ktoré boli pre vás vyhodnotené ako relevantné. Technológia upravujúca tieto reklamy pre vás je založená práve na používaní súborov cookie.
Môžete sa rozhodnúť pre trvalé zrušenie tohto typu reklamy pre každý z nasledujúcich kanálov:
Odkazy sa otvoria v novom okne, Gear4music nenesie zodpovednosť za obsah externých webových stránok.
Ak odstránite súbory cookie, nebudeme vedieť, že ste sa rozhodli ich deaktivovať, pretože spôsob, akým by sme vaše odhlásenie mohli zaregistrovať, je práve založený na využívaní súboru cookie; naše bannery sa vám preto môžu znova objaviť, keď navštívite niektoré iné webové stránky.
Prečítajte si viac informácií o súboroch cookie iných spoločností v časti Váš online výber.
Ak sa chcete dozvedieť viac o súboroch cookie vo všeobecnosti a o tom, ako ich spravovať, navštívte stránku aboutcookies.org. Ak chcete súbory cookie deaktivovať, prejdite na webovú stránku iniciatívy Network Advertising Initiative (otvorí sa v novom okne, nenesieme zodpovednosť za obsah externých webových stránok).
Nižšie je uvedený zoznam potrebných súborov cookie 1. strany, ktoré Gear4music nastavuje pri vašej návšteve našich webových stránok, a prečo sa používajú. Tieto súbory cookie by ste nemali zakázať, pretože sú neoddeliteľnou súčasťou fungovania webovej stránky:
| Názov súboru cookie | Prečo ich používame | Exspirácia |
|---|---|---|
| Browser_token | Toto jednoznačne identifikuje prehliadač. Umožňuje nám to detekovať škodlivú aktivitu a uchovávať údaje, ako je používateľský košík, a to aj po skončení relácie | 10 rokov |
| Browser_token_us | Toto jednoznačne identifikuje prehliadač. Umožňuje nám to detekovať roboty a uchovávať údaje, ako je používateľský košík, a to aj po skončení relácie. Tento súbor cookie je aktívny iba v Gear4music USA. | 10 rokov |
| G4m_session_v2 | Toto umožňuje webovej stránke správať sa počas návštevy zákazníka správne. Napríklad to zabezpečuje správne fungovanie koša a pokladnice. | 1 rok |
| G4m_session_v2_us | Toto umožňuje webovej stránke správať sa počas návštevy zákazníka správne. Napríklad to zabezpečuje správne fungovanie koša a pokladnice. Tento súbor cookie je aktívny iba v Gear4music USA. | 1 rok |
| User_device_preference | Uloží sa tým preferencia používateľa, či by sa mala zobraziť webová stránka pre mobilné zariadenie alebo počítač. | 1 deň |
| lastRskxRun | Používa spoločnosť Riskified na profilovanie podvodov a prevenciu. | 10 rokov |
| rCookie | Používa spoločnosť Riskified na profilovanie podvodov a prevenciu. | 10 rokov |
| rskcRunCookie | Používa spoločnosť Riskified na profilovanie podvodov a prevenciu. | 10 rokov |
Ak na našej stránke navštívite webovú stránku, ktorá obsahuje vložený obsah, ako je napríklad YouTube, môžu vám byť zaslané súbory cookie aj z týchto webových stránok. Gear4music nekontroluje nastavenie týchto cookies, preto si, prosím, skontrolujte webové stránky tretích strán, kde nájdete viac informácií o ich cookies a ako ich spravovať.
Vždy, keď je to možné, poskytujeme odkaz na webovú stránku tretej strany, kde nájdete ďalšie informácie (upozorňujeme, že nie sme zodpovední za obsah externých webových stránok).
Ak chcete spravovať, či chcete alebo nechcete prijímať tieto cookies od Gear4music, môžete tak urobiť pomocou tlačidla nižšie. Zobrazí sa kontextové okno, ktoré vám umožní aktivovať a deaktivovať súbory cookie, ktoré nie sú nevyhnutne potrebné na základné fungovanie tejto webovej stránky:
Ak chcete zrušiť zobrazovanie prispôsobenej reklamy od tretích strán všeobecne, prejdite na iniciatívu Network Advertising Initiative.
| Názov súboru cookie | Prečo ich používame | Exspirácia |
|---|---|---|
| _ga | Jedinečný identifikátor používateľa. Údaje sa odosielajú do služby Google Analytics. Pomáha nám to pochopiť, koľko návštev má Gear4music a ako sa web používa. Viac informácií nájdete tu | 2 roky |
| _gac_UA-334226-1 | Obsahuje informácie o kampani pre daného používateľa, ktoré sa zdieľajú v službách Google Analytics a Google AdWords. | 90 dní |
| _gat_gtag_UA_334226_1 | Používa sa v službe Google Analytics na zníženie požiadaviek na ich služby v prípade spamových útokov. | 1 minúta |
| _gid | Jedinečný identifikátor používateľa, ktorý sa odosiela do služby Google Analytics. Pomáha nám to pochopiť, koľko má Gear4music návštev a ako sa web používa. | 1 deň |
| AddressOverrideInteraction | Informuje webovú stránku, že používateľ počas nákupu interagoval s adresným formulárom, čo pomáha webovej stránke rozhodnúť sa, či sa má tento formulár zobraziť. | Dĺžka relácie |
| g4m_default_country | Týmto sa uloží predvolená krajina a jazyk zákazníka. | 30 minút |
| _asc | Využíva sa na zhromažďovanie informácií o správaní zákazníkov, návod na odvolanie nájdete tu | 30 minút |
| _auc | Využíva sa na zhromažďovanie informácií o správaní zákazníkov, návod na odvolanie nájdete tu | 1 rok |
| _fbp | Používa Facebook na sledovanie návštev na rôznych webových stránkach. | 3 mesiace |
| _gcl_aw | Používa program Google AdSense na experimentovanie s efektívnosťou a účinnosťou reklamy na webových stránkach, ktoré využívajú ich služby. | 3 mesiace |
| AFFCO | Používa sa na sledovanie affiliate konverzií. | 1 mesiac |
| cto_bundle | Používa sa na cielené reklamy. tu | 13 mesiacov |
| cto_idcpy | Používa sa na cielené reklamy. tu | 13 mesiacov |
| cto_Iwid | Používa sa na cielené reklamy. tu | 13 mesiacov |
Gear4music sa plne zaväzuje rešpektovať vaše súkromie a chrániť všetky informácie, ktoré nám poskytnete. Informácie, ktoré poskytnete, používame iba na spracovanie objednávok, ktoré môžete zadať na stránkach Gear4music, upozornenie, keď dôjde k dôležitým zmenám v našich službách, a príležitostne vám poskytujeme aj informácie o relevantných produktoch alebo službách, ktoré ponúkame, v súlade s našimi pravidlami priameho marketingu a vašimi prednastaveniami preferovanej komunikácie.
Vaše osobné údaje neposkytneme tretím stranám na marketingové alebo výskumné účely. Upozorňujeme, že si môžeme ponechať akékoľvek údaje, ktoré poskytnete na tejto webovej stránke, aj keď svoju registráciu nedokončíte kliknutím na „Registrovať nový účet". Tieto kontaktné údaje a dáta sa môžu použiť na kontaktovanie vás s cieľom zistiť, prečo ste nedokončili svoju registráciu. Máte právo na prístup k svojim osobným údajom a právo ich kedykoľvek opraviť, zablokovať a vymazať.
Naším primárnym cieľom pri zhromažďovaní osobných údajov je poskytnúť vám hladký a efektívny zážitok pri používaní našej webovej stránky. Umožňuje nám to poskytovať vám služby a funkcie, ktoré spĺňajú či dokonca prekračujú vaše očakávania.
Keď akýmkoľvek spôsobom pristupujete na naše webové stránky alebo si prostredníctvom nich čosi zakúpite, môžeme zhromažďovať, ukladať a používať niektoré vaše osobné informácie v súlade s týmito pravidlami. Ak sa chcete zaregistrovať alebo vykonať nákup na našich webových stránkach, žiadame vás o nasledujúce údaje:
Meno
E-mailová adresa
Poštová adresa
Telefonické kontaktné údaje
Pri nákupe naši poskytovatelia platobných služieb tiež zhromažďujú a spracúvajú vašu kreditnú kartu alebo iné platobné údaje. Ak nás budete kontaktovať, môžeme si tiež viesť záznamy o takejto korešpondencii.
Informácie, ktoré od vás zhromažďujeme (vrátane akýchkoľvek osobných údajov), sa môžu prenášať a ukladať na rôzne miesta určenia. Nepatria sem miesta určenia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Môžu byť však spracované zamestnancami pôsobiacimi na rôznych miestach mimo EHP, ktorí pracujú pre nás alebo pre niektorého z našich vývojárov webových stránok, poskytovateľov testovania penetrácie webových stránok (známe aj ako „etické hackovanie"), hostiteľov, poskytovateľov pripojenia alebo telekomunikačných služieb. Poskytnutím vašich informácií (vrátane osobných údajov) vyjadrujete súhlas s týmto prenosom, uložením a spracovaním. Podnikneme všetky potrebné kroky, aby sme zaistili, že s vašimi údajmi bude zaobchádzané bezpečne a v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.
Prenos informácií cez internet, bohužiaľ, nie je vždy úplne bezpečný. Aj keď sa budeme usilovať chrániť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich informácií pred ich prenosom na našu webovú stránku; akýkoľvek prenos je teda na vaše vlastné riziko. Keď dostaneme vaše informácie, použijeme prísne postupy a bezpečnostné funkcie, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu k týmto údajom.
Informácie, ktoré nám poskytnete, používame iba na spracovanie objednávok, ktoré môžete zadať na webovej stránke Gear4music. Tieto informácie budeme uchovávať, pokiaľ to bude potrebné v rámci vašej záručnej zmluvy, podľa právnych predpisov EÚ a vnútroštátnych právnych predpisov o právach spotrebiteľov, alebo kým nevyprší platnosť príslušných požiadaviek na uchovávanie údajov od finančných a daňových orgánov. Ak nebudeme mať žiadne zákonné obchodné potreby na spracovanie vašich osobných údajov, odstránime ich alebo anonymizujeme, v prípadoch, ak to nie je možné (napríklad preto, že vaše osobné informácie boli uložené v zálohových archívoch), vaše údaje bezpečne uschováme a izolujeme ich od akéhokoľvek ďalšieho spracovania až do ich možného vymazania.
Ak ste nám dali súhlas s informovaním o našich exkluzívnych ponukách a zľavách, vaše údaje budeme uchovávať, až kým nás nepožiadate o zrušenie nášho priameho marketingu alebo kým si neuplatníte svoje právo na odvolanie súhlasu s naším spracovaním vašich osobných údajov v akejkoľvek inej forme.
Informácie získané od vás používame na spracovanie vašej objednávky. Po zadaní objednávky budú vaše osobné údaje zdieľané s tímami predaja, zákazníckeho servisu a naskladňovania v Gear4music. Aby sme mohli objednávku doručiť na vami vybranú dodaciu adresu, musíme zdieľať vaše údaje s príslušnými kuriérskymi spoločnosťami tretích strán.
Náš právny základ pre zhromažďovanie a používanie vyššie uvedených osobných informácií bude závisieť od dotknutých osobných údajov a od konkrétneho kontextu, v ktorom ich zhromažďujeme. Za normálnych okolností však budeme zhromažďovať osobné údaje od vás iba:
Ak k tomu máme váš súhlas
Ak potrebujeme osobné údaje, aby sme s vami mohli uzavrieť zmluvu, alebo
ak je ich spracovanie v našich oprávnených záujmoch a nie je v rozpore s vašimi právami
V niektorých prípadoch môžeme mať tiež zákonnú povinnosť zhromažďovať vaše osobné údaje. Ak vás požiadame o poskytnutie osobných údajov na splnenie zákonnej požiadavky alebo na uzavretie zmluvy s vami, objasníme to v príslušnom čase a objasníme vám, či je poskytnutie vašich osobných údajov povinné alebo nie (ako aj možné následky, ak nám neposkytnete svoje informácie). Podobne, ak zhromažďujeme a používame vaše osobné informácie na základe našich oprávnených záujmov (alebo záujmov akejkoľvek tretej strany), objasníme vám v danom čase, aké sú tieto oprávnené záujmy.
Ak sa zaregistrujete ako nový zákazník na webovej stránke Gear4music, máte možnosť zaregistrovať sa aj na odber exkluzívnych ponúk a zliav e-mailom. Po poskytnutí vášho súhlasu bude Gear4music na vašu zaregistrovanú e-mailovú adresu odosielať náš pravidelný predajný bulletin a špeciálne ponuky, zľavy a súťaže. Kedykoľvek sa môžete z odberu týchto správ odhlásiť, a to buď: prihlásením do svojho účtu a zmenou komunikačných preferencií, kliknutím na odkaz „zrušiť odber" v dolnej časti našich e-mailov, alebo kontaktovaním nášho oddelenia služieb zákazníkom. Upozorňujeme, že toto odhlásenie neplatí aj na základné servisné správy, ako sú napríklad e-mailové potvrdenie prijatia objednávky a jej odoslania.
Ak ste sa registrovali predtým, ako sme zaviedli pri registrácii políčko s možnosťou odhlásenia, mali ste miesto toho možnosť odhlásiť sa z našich marketingových e-mailov v súlade s britským zákonom o ochrane údajov z roku 1998 a nariadeniami o ochrane osobných údajov a elektronických komunikácií z roku 2003. Ak ste si u nás niečo kúpili, poskytli nám vaše kontaktné údaje a neodhlásili ste sa z odberu marketingových správ, budeme ďalej konať v presvedčení, že máte legitímny záujem o naše produkty a služby a ste radi, že od nás dostávate marketingové správy o podobných produktoch alebo službách, aj keď ste s tým výslovne nevyjadrili svoj súhlas. Preto vám budeme aj naďalej posielať e-maily, pričom vaše údaje, samozrejme, spracujeme v súlade so zásadami spracovania podľa nového všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), pravdaže máte aj naďalej možnosť odhlásiť sa z takejto komunikácie.
Gear4music nikdy nepredá vaše údaje žiadnej tretej strane. Vaše osobné údaje však môžeme sprístupniť tretím stranám, ak to povoľuje zákon, a to za týchto okolností:
(a) s vaším súhlasom.
(b) našim dodávateľom, aby nám pomohli poskytovať naše služby, patria sem:
Kuriéri a iní logistickí partneri, ktorí vám dodávajú tovar
Náš poskytovateľ služieb riadenia vzťahov so zákazníkmi (čo nám, napríklad, umožňuje posielať vám osobnú e-mailovú komunikáciu)
Náš poskytovateľ služieb ukladania a správy súborov, ak nám pošlete e-mail priamo
Náš poskytovateľ platobných služieb, ktorý spracuje vašu platbu pri nákupe
Náš softvér pre zákaznícky servis, ak sa obrátite na náš tím podpory
Použitie vašich osobných údajov týmito dodávateľmi môže podliehať ich vlastným zásadám ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na ich webových stránkach a s ktorými vám odporúčame oboznámiť sa v prípade vyššie uvedených okolností.
(c) ak sme povinní prezradiť alebo zdieľať vaše informácie, aby sme si splnili akúkoľvek zákonnú povinnosť alebo aby sme si vynútili alebo uplatnili naše podmienky a ďalšie dohody; alebo na ochranu našich práv, majetku, bezpečnosti, našich používateľov alebo iných. Zahŕňa to výmenu informácií s inými spoločnosťami a organizáciami na účely ochrany pred podvodmi a znižovania kreditného rizika.
Všetky informácie vo svojom účte môžete upraviť. Je vašou zodpovednosťou:
Chrániť váš účet pred neoprávneným prístupom
Odhlásiť sa z účtu, keď ho nepoužívate
Udržovať vaše prihlasovacie údaje v tajnosti.
Podľa zákonov o ochrane údajov máte určité práva vrátane nasledujúcich:
Ak si chcete uplatniť niektoré z vyššie uvedených práv, kontaktujte, prosím, nášho Úradníka pre ochranu osobných údajov:
Data Protection Officer
Gear4music Limited
Holgate Park Drive
York
YO26 4GN
Spojené kráľovstvo
E-mail: dataprotection@gear4music.com
Ak si uplatníte ktorékoľvek z vyššie uvedených práv, vybavíme vašu žiadosť hneď, ako to bude možné, ale v každom prípade najneskôr do jedného mesiaca.
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy, ktoré vám umožnia navštíviť iné webové stránky, ktoré by vás mohli zaujímať. Keď však tieto odkazy použijete na opustenie našich webových stránok, nemáme nad týmito ostatnými webovými stránkami žiadnu kontrolu. Preto nezodpovedáme za ochranu a súkromie akýchkoľvek informácií, ktoré poskytnete pri návšteve takýchto stránok.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady ochrany osobných údajov, preto si ich, prosím, pravidelne kontrolujte.
Odznak Trusted Shops Trustbadge bol na základe objednávky začlenený do webovej stránky Gear4music, aby ukázal zákazníkom znak našej spoľahlivosti, ako aj prípadne získané recenzie či ponuku produktov Trusted Shops. Vyvažujúc rôzne záujmy, slúži to najmä na ochranu našich oprávnených a prevládajúcich záujmov v optimalizovanom marketingu našej ponuky. Odznak Trustbadge a propagované služby sú ponukou spoločnosti Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín, Nemecko.
Vždy, keď sa iniciuje odznak Trustbadge, webový server automaticky uloží takzvaný denník servera, ktorý obsahuje napríklad vašu IP adresu, dátum a čas načítania, prenesený objem údajov a žiadajúceho poskytovateľa (prístupové údaje) a dokumentuje vyhľadávanie. Tieto prístupové údaje nebudú vyhodnocované a budú automaticky prepisované sedem dní po vašej návšteve stránky. Ostatné osobné informácie sa prenesú do Trusted Shops, iba ak sa po dokončení objednávky rozhodnete používať produkty Trusted Shops alebo ste sa už na ich používanie zaregistrovali. V takom prípade platí zmluvná dohoda medzi vami a spoločnosťou Trusted Shops.
Gear4music ponúka spoločnostiam, inštitúciám a vzdelávacím zariadeniam príležitosť otvoriť si u nás obchodný účet alebo vzdelávací účet. Tieto inštitucionálne účty nie sú osobnými účtami, ale sú prepojené s príslušnými právnickými osobami, ku ktorým patria. Odporúčame jednotlivým zamestnancom týchto inštitúcií, aby poskytovali čo najmenej osobných údajov, no všade, kde sa takéto údaje jednotlivca objavia, budú tieto údaje vždy vnímané ako osobné a uplatnia sa na ne teda všeobecné pravidlá uvedené v odd. 2 týchto Zásad.
Pre naplnenie našej zmluvy s príslušnou inštitúciou a s oprávneným záujmom o overenie údajov a efektívny obchodný vzťah s majiteľom účtu, môže byť potrebné zdieľať osobné údaje uložené na inštitucionálnom účte s ostatnými ľuďmi a oddeleniami tej istej inštitúcie. Aj keď má Gear4music v úmysle komunikovať vždy výlučne s registrovanou hlavnou kontaktnou osobou, môže podľa vlastného uváženia a po príslušnom overení totožnosti rokovať aj s ostatnými členmi inštitúcie, ktorá inštitucionálny účet vedie. Ak chce jednotlivec namietať proti tomuto zdieľaniu údajov, mal by tak urobiť okamžitým kontaktovaním Gear4music po otvorení inštitucionálneho účtu, Gear4music môže zmeniť takýto inštitucionálny účet na osobný účet, aby bolo jeho súkromie ochránené.
Majitelia inštitucionálnych účtov musia vždy aktualizovať svoje kontaktné informácie a musia okamžite informovať spoločnosť Gear4music, ak sa registrovaní zamestnanci zmenia alebo opustia dané zamestnanie.
Táto časť opisuje, aké informácie sa v Gear4music zhromažďujú od kandidátov na pracovné pozície a ako sú tieto informácie využívané. Táto časť sa vzťahuje výlučne na uchádzačov o zamestnanie a iné osoby v náborových činnostiach a nie je relevantná pre ostatných používateľov webových stránok alebo zákazníkov Gear4music všeobecne.
Keď u nás požiadate o prácu (či už prostredníctvom webovej stránky alebo inak), zhromažďujeme a ukladáme určité časti vašich osobných údajov a ďalšie informácie, ktoré sa vás týkajú, vrátane nasledujúcich:
Celé meno
Kontaktné údaje vrátane telefónneho čísla a e-mailovej adresy
História práce, vzdelanie, zručnosti, skúsenosti a akékoľvek ďalšie informácie uvedené vo vašom životopise
Podrobnosti o pracovných preferenciách
Odpovede na otázky, ktoré kladieme, aby sme zistili vašu vhodnosť pre prácu, o ktorú sa uchádzate
Zhromažďujeme a ukladáme informácie o tom, kedy a ako používate webovú stránku, vrátane (ale nielen) údajov o činnosti, údajov o polohe, webových denníkov a iných komunikačných údajov, hoci v rámci týchto aktivít vedome nezhromažďujeme žiadne osobné údaje.
Uchádzači budú v závislosti od danej pozície požiadaní o súhlas s tým, aby sa ich osobné údaje použili na účely skríningu zamestnanca. Ďalšie podrobnosti budú uvedené vo vyhlásení o súhlase a jeho podporných dokumentoch. Gear4music spolupracuje so spoločnosťou Easyweb ATS Ltd, ktorá údaje spracuje v súlade so svojimi zásadami ochrany osobných údajov, ktoré si môžete pozrieť tu.
Informácie, ktoré od vás zhromažďujeme (vrátane akýchkoľvek osobných údajov), sa môžu prenášať a ukladať na rôzne miesta určenia. Zvyčajne to nezahŕňa destinácie mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Môžu byť ale spracované zamestnancami pôsobiacimi na rôznych miestach mimo EHP, ktorí pracujú pre nás alebo pre niektorého z našich vývojárov webových stránok, poskytovateľov testovania penetrácie webových stránok (známe aj ako „etické hackovanie"), hostiteľov, poskytovateľov pripojenia alebo telekomunikačných služieb. Poskytnutím vašich informácií (vrátane osobných údajov) vyjadrujete súhlas s týmto prenosom, uložením a spracovaním. Podnikneme všetky potrebné kroky, aby sme zaistili, že s vašimi údajmi bude zaobchádzané bezpečne a v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Náš náborový portál prevádzkuje spoločnosť EasyWeb Group (obchodný názov spoločnosti Verticality Ltd.) So sídlom na adrese 15-17 Strixton Manor Business Center, Strixton, Northamptonshire, NN29 7PA, Spojené kráľovstvo. Spoločnosť je držiteľom certifikátu ISO 27001, všetky jej aplikácie a dáta sú hostené na serveroch vo Veľkej Británii a jej dokumenty môžu byť uložené aj v Amazon Web Services v Írsku.
Osobné údaje budú uložené na našich vlastných serveroch vo Veľkej Británii. Využívame tiež služby ukladania údajov spoločnosti Livedrive Internet Ltd., so sídlom v Battleship Building, 179 Harrow Road, Spojené kráľovstvo, W2 6NB, spoločnosť Livedrive neprenesie súbory obsahujúce vaše osobné údaje mimo EHP a implementovala príslušné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia určené na ochranu našich súborov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným prezradením, neoprávneným prístupom a inými nezákonnými alebo neoprávnenými formami spracovania v súlade s platnými právnymi predpismi Spojeného kráľovstva a Európy.
Prenos informácií cez internet, bohužiaľ, nie je vždy úplne bezpečný. Aj keď sa budeme usilovať chrániť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich informácií pred ich prenosom na našu webovú stránku; akýkoľvek prenos je teda na vaše vlastné riziko. Keď dostaneme vaše informácie, použijeme prísne postupy a bezpečnostné funkcie, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu k týmto údajom.
Ak sa uchádzate o miesto v našej kancelárii v Manchestri, náborový tím využije služby správy údajov spoločnosti Trello, Inc. so sídlom na 55 Broadway, 25th Floor, New York NY 10006. Všetky údaje sú počas prepravy a uschovávania šifrované. Služby Trello sú hosťované na platforme EC2 spoločnosti Amazon Web Services („AWS"). Fyzické servery sú umiestnené v zabezpečených dátových centrách AWS. Dátový obsah možno nájsť aj v zálohách Trello uložených v AWS EC2, S3, Glacier a GCS. Trello je držiteľom certifikátu PCI-DSS a je účastníkom programu ochrany osobných údajov Amerického ministerstva obchodu EU-U.S. Privacy Shield a potvrdzuje, že dodržiava zásady ochrany súkromia EU-U.S. Privacy Shield. Trello, Inc. podlieha vyšetrovacím a donucovacím právomociam Federálnej obchodnej komisie (FSC).
Informácie zhromaždené od vás používame na spracovanie vašej žiadosti o prácu. Odoslaním žiadosti o zamestnanie sa vaše osobné údaje zdieľajú s náborovým tímom Gear4music vrátane všetkých manažérov náboru, ktorí sa priamo podieľajú na rozhodovacom procese. Sľubujeme, že s vašimi osobnými údajmi budeme zaobchádzať ako s dôvernými a zdieľame ich iba s oprávnenými pracovníkmi zapojenými do náborovej činnosti.
Zákonný základ pre spracovanie vašich osobných údajov je založený na oprávnenom záujme - tieto informácie musíme zachytiť, aby sme mohli posúdiť a spracovať vašu žiadosť o zamestnanie.
Vaše anonymizované údaje môžeme použiť aj na analýzu náborových aktivít, trendov a na zlepšenie náborových aktivít a procesov napredovania.
Všetky informácie vo svojom účte môžete upraviť. Je vašou zodpovednosťou:
Chrániť váš účet pred neoprávneným prístupom
Odhlásiť sa z účtu, keď ho nepoužívate
Udržovať vaše prihlasovacie údaje v tajnosti.
Podľa zákonov o ochrane údajov máte určité práva vrátane nasledujúcich:
Právo kedykoľvek odvolať súhlas s naším spracovaním vašich osobných údajov
Právo na informácie o tom, aké osobné údaje máme o vás v našej databáze a ako tieto údaje spracúvame
Právo požadovať, aby sme vám poskytli kópiu (v bežne používanom elektronickom formáte) všetkých osobných údajov, ktoré o vás máme. Pokiaľ neposielate opakované žiadosti, nebudeme vám účtovať poplatok za poskytnutie kópie týchto údajov
Právo požadovať opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných osobných údajov, ktoré o vás máme
Právo požadovať, aby sme nenávratne vymazali všetky osobné údaje, ktoré o vás máme (tzv. „Právo byť zabudnutý"). Upozorňujeme, že existujú určité okolnosti, za ktorých máme právny nárok odmietnuť vyhovieť takejto žiadosti
Právo požadovať, aby sme všetky osobné údaje, ktoré o vás máme (v štruktúrovanej, bežne používanej a strojom čitateľnej forme) preniesli do IT prostredia inej organizácie. Upozorňujeme, že sme zo zákona povinní vyhovieť tejto žiadosti, iba ak je to pre nás technicky uskutočniteľné. Ak si želáte uplatniť ktorékoľvek z vyššie uvedených práv, kontaktujte nášho úradníka pre ochranu údajov. Ak si uplatníte ktorékoľvek z vyššie uvedených práv, vybavíme Vašu žiadosť hneď, ako to bude možné, ale v každom prípade najneskôr do jedného mesiaca. Beriete na vedomie, že výkon niektorého z uvedených práv môže znamenať, že nemôžeme pokračovať v spracovávaní vašej žiadosti o prácu
Súhlasom s podmienkami našich Zásad ochrany osobných údajov súhlasíte so zhromažďovaním, uchovávaním, spracovaním a zdieľaním vašich osobných údajov a iných informácií na základe vyššie uvedeného.
Ak pracujete pre políciu alebo iný verejný orgán a potrebujete od nás informácie na predchádzanie trestným činom alebo ich odhaľovanie, zadržiavanie alebo stíhanie páchateľov alebo na účely stanovenia alebo výberu dane alebo inej povinnosti; kontaktujte priamo nášho úradníka pre ochranu údajov na adrese dataprotection@gear4music.com
Uveďte meno, orgán verejnej moci a kontaktné údaje príslušného úradníka, ktorý žiadosť podáva. Pre rýchlejšiu kontrolu totožnosti je tiež užitočné číslo odznaku policajta. Opíšte požadované informácie a dôvod, prečo ich žiadate, čo najpodrobnejšie. Ak by sme o vašej žiadosti nemali informovať príslušnú dotknutú osobu, informujte nás o tom a uveďte dôvod. Vašu žiadosť vybavíme čo najrýchlejšie. Vezmite na vedomie, že spracovanie žiadostí v iných jazykoch ako v angličtine, nemčine, švédčine alebo francúzštine nám bude trvať dlhšie. Žiadosti od právnych orgánov mimo EÚ alebo EHP môžu trvať dlhšie aj v dôsledku dodatočných konzultácií s orgánmi Spojeného kráľovstva.
Pokiaľ ide o aktivity súvisiace so spracovaním údajov, spoločnosti Gear4music Limited a Gear4music (Holding) plc podliehajú zásadám GDPR a za týmto účelom vymenovali spoločnosť Gear4music GmbH (sídlo: Lahnstr. 27, 45478 Mülheim an der Ruhr, Nemecko) za svojho Zástupcu pre EU.
Kompetentným dozorným orgánom pre žiadosti týkajúce sa EÚ/EHP je Landesbeauftragte/r für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
Pokiaľ ide o aktivity súvisiace so spracovaním údajov, spoločnosti Gear4music GmbH a Gear4music Sweden AB podliehajú zásadám UK GDPR a Zákonu o ochrane osobných údajov z r. 2018 a za týmto účelom vymenovali spoločnosť Gear4music Limited (sídlo: Holgate Park Drive, York, YO26 4GN, Spojené kráľovstvo) za svojho Zástupcu pre Spojené kráľovstvo.
Kompetentným dozorným orgánom pre žiadosti týkajúce sa Spojeného kráľovstva (UK) je Information Commissioner’s Office (ICO).
V súlade s TRADE AND COOPERATION AGREEMENT BETWEEN THE EUROPEAN UNION AND THE EUROPEAN ATOMIC ENERGY COMMUNITY, OF THE ONE PART, AND THE UNITED KINGDOM OF GREAT BRITAIN AND NORTHERN IRELAND, OF THE OTHER PART, Európska únia umožní voľný tok osobných údajov z EÚ (a EHP) do Spojeného kráľovstva (UK), dokým nebudú prijaté adekvátne rozhodnutia, a to po dobu nasledujúcich šiestich mesiacov po uplynutí prechodného obdobia. Spojené kráľovstvo prechodne uznalo štáty EÚ a EHP/EZVO za vhodné pre umožnenie toku údajov zo Spojeného kráľovstva.
Spoločnosť Gear4music bude situáciu naďalej monitorovať a v prípade potreby spustí alternatívne mechanizmy prenosu, aby sa poistila pred akýmkoľvek prerušením voľného toku osobných údajov medzi EÚ a Spojeným kráľovstvom. Gear4music sa plne zaväzuje poskytovať ochranu osobných údajov a uplatňovať zásady ochrany súkromia stanovené Všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR) Európskej únie a švajčiarským revidovaným Federálnym zákonom o ochrane osobných údajov pre jedincov, ktorí sa nachádzajú na území členských štátov Európskej únie (Rakúsko, Belgicko, Bulharsko, Chorvátsko, Cyprus, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Nemecko, Grécko, Maďarsko, Írsko, Taliansko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Malta, Holandsko, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko a Švédsko), Európskeho hospodárskeho priestoru (Island, Lichtenštajnsko a Nórsko) alebo Švajčiarska.
Gear4music prevádzkuje systém nahrávania hovorov a live monitorovania v rámci nášho oddelenia služieb zákazníkom. Toto je momentálne len pre našich zákazníkov v Spojenom kráľovstve a návratnosti investícií. Pre naše medzinárodné call centrum sme to ešte neimplementovali.
Aké osobné údaje budeme zhromažďovať?
Keď zákazník zavolá na naše oddelenie zákazníckych služieb pre Spojené kráľovstvo a návratnosť investícií, budeme zhromažďovať nasledujúce osobné údaje v našom systéme nahrávania hovorov:
Ak uskutočníte nákup cez telefón, nahrávanie hovoru sa pozastaví, kým zadáte údaje o svojej platobnej karte. Po dokončení transakcie sa nahrávanie znova spustí.
Prečo potrebujeme nahrávky hovorov?
Zaznamenané hovory sa primárne používajú na účely školenia a monitorovania, ale nahrávky hovorov použijeme aj na nasledujúce účely:
Aký je náš zákonný základ pre zhromažďovanie a zdieľanie osobných údajov?
Oprávnené záujmy – Nahrávanie hovorov je nevyhnutné na ochranu záujmov vás, našich zamestnancov alebo oboch na účely uvedené v časti vyššie.
S kým môžeme zdieľať vaše údaje?
Za normálnych okolností nebudeme musieť zdieľať vaše osobné údaje s nikým mimo Gear4Music. Môžu však nastať určité okolnosti, kedy sme povinní alebo oprávnení na základe právnych predpisov o ochrane údajov zverejniť vaše osobné údaje, keď máme zákonnú povinnosť tak urobiť, ako napríklad:
Ako dlho sa záznamy uchovávajú?
Všetky nahrávky sa uchovávajú 90 dní pred ich bezpečným zničením, pokiaľ nie sme povinní uchovávať výzvu na vyšetrovanie alebo z iného právneho reason .
Aké sú moje práva?
Máte právo:
Gear4music bude doručovať cielenú reklamu cez Google zákazníkom, ktorí poskytnú svoj súhlas. Keď spustíme propagačnú kampaň, tieto reklamy sa priradia k existujúcim zákazníkom Gear4music, ktorí si nedávno prezerali rovnaké alebo podobné položky ako v aktuálnej akcii, a aby získali najlepšiu cenu na položky, o ktoré majú záujem, upozornením na príslušné akcie. .
Prečo potrebujeme cielenú reklamu?
Aké osobné údaje budeme zhromažďovať/zdieľať?
Keď zákazník súhlasí s cielenou reklamou, nasledujúce informácie budú bezpečne zdieľané so službou Google Ads:
Tieto údaje sa potom priradia k informáciám o existujúcich zákazníkoch, ktoré má spoločnosť Google. Údaje budú hašované (odvetvový štandard pseudonymizácie) čo najskôr a nespracované údaje o zákazníkoch bude Google uchovávať menej ako 48 hodín.
Aký je náš zákonný základ pre zhromažďovanie a zdieľanie osobných údajov?
Súhlas. Pri vytváraní účtu alebo zadávaní objednávky v Gear4music budete mať možnosť vyjadriť súhlas s cielenou reklamou v službe Google Ads. Budeme zdieľať iba údaje zákazníkov, ktorí súhlasili s týmto typom marketingu (tj nespoliehame sa na „soft opt-in" a prihlásenie sa do nášho priameho e-mailového marketingu je samostatný proces, ktorý nemá žiadny vplyv na reklama prostredníctvom Google Ads). Existujúcim zákazníkom, ktorí sa predtým prihlásili do e-mailového marketingu, bude tiež zaslaný e-mail s výzvou na prihlásenie sa do marketingu Google Ads – opäť platí, že údaje budú takto zdieľané iba zákazníkom, ktorí aktívne súhlasia s týmto typom marketingu.
Aké sú moje práva?
Máte právo:Gear4music zdieľa mená a e-mailové adresy zákazníkov s dôveryhodnou recenznou spoločnosťou Trustpilot, takže zákazníci môžu byť pozvaní e-mailom, aby zanechali recenziu na svoje objednávky Gear4music .
Aké osobné údaje budeme zhromažďovať/zdieľať?
Keď zákazník zadá objednávku s Gear4music, nasledujúce informácie budú bezpečne zdieľané so spoločnosťou Trustpilot:
Ak sa zákazník rozhodne pokračovať, môže pri registrácii na webovej stránke Trustpilot poskytnúť ďalšie informácie.
Prečo potrebujeme recenzie Trustpilot?
Pre Gear4music aj pre našich zákazníkov je veľmi užitočné umožniť zákazníkom zanechať čestné a verejné hodnotenie na Trustpilot z nasledujúcich dôvodov:
Aký je náš zákonný základ pre zhromažďovanie a zdieľanie osobných údajov?
Oprávnené záujmy – Pozvanie zákazníkov, aby po nákupe zanechali recenzie, je nevyhnutné, aby sme mohli poskytovať najlepšie možné služby a na ďalšie účely uvedené v časti vyššie.
Ako dlho uchováva Trustpilot údaje?
Meno a e-mailovú adresu uchováva Trustpilot najviac šesť mesiacov.
Aké sú moje práva?
Máte právo: